Social Media Marketing

25 Set 2009

Social Media Marketing

Marketing nei Social Media

Social media sono i posti più visitati nel web, dai Social Networks come Facebook ai siti di Social Bookmarking come Delicious, ai Social News come Digg.

I Social Media sono siti dove si sviluppano delle conversazioni intorno a temi presentati in post di blogs e in contenuti media come video e foto, e possono aiutare il marketing nell’acquisire informazioni dal mercato. Il marketing nei Social Media somiglia a un cocktail party dove la gente chiacchiera e dice cose che possono interessare ai brand e alle aziende. Immaginiamo un salottino dove alcune persone stanno scambiandosi opinioni e valutazioni su un prodotto.”bella l’idea di farlo colorato” “io preferisco quello della concorrenza perchè..” “sarebbe una buona idea se lo facessero così..” Su Twitter ogni giorno è possibile tracciare la conversazione intorno a determinate parole.

Anche Google BlogSearch e Technorati sono una buona fonte per acquisire informazioni. Ma attenzione, troppi dati nessuna informazione. Ammesso che troviamo delle conversazioni “calde” alle quali partecipare, saremo poi in grado di interpretare correttamente il sentimento dei clienti e distillare le informazioni utili per prendere le giuste decisioni di mercato? E’ qui che si distinguono i professionisti.

A queste conversazioni siamo tutti invitati, solo che dobbiamo usare le regole della buona creanza. Così come non urliamo sentenze a casa di un nostro ospite e siamo soliti usare un linguaggio adeguato alla conversazione in un salotto, così nel web dovremmo prima ascoltare, poi cominciare a parlare dicendo cose che risultino veramente interessanti per i nostri interlocutori e stimolare lo scambio di opinioni. Se saremo in grado di farlo con passione e autorevolezza, la gente comincerà naturalmente a seguirci. Molte aziende stanno già sperimentando con successo il Social Media Marketing. Una lista a questa pagina.

Tag:blogs, conversazione, marketing, marketing relazionale, networks, professionisti, salotto, social media, social network

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